Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, Zena Mobilya (bundan sonra “Zena Mobilya” veya “biz”) tarafından işletilen zenamobilya.com web sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  • Unvan: Zena Mobilya
  • Adres: Yeni Çamlıca, Mithatpaşa Cd. No:44, Ataşehir / İstanbul
  • Telefon: 0541 586 32 77
  • E-posta: info@zenamobilya.com

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi kullanımınıza ve bizimle kurduğunuz iletişime bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • İletişim verileri: İletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz ad-soyad, işletme adı, telefon numarası ve e-posta adresi.
  • Teklif/talep içeriği: Ürün, ölçü, renk, döşeme, adet ve proje detaylarına ilişkin bize ilettiğiniz bilgiler.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerezler aracılığıyla toplanan anonim/istatistiksel kullanım verileri.

Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız

  • Teklif taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak,
  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, sipariş ve üretim süreçlerini yürütmek,
  • Web sitesinin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK md.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaatimiz, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, temel işlevlerin çalışması ve ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi için çerezler kullanır. Ziyaret analizini Google Analytics aracılığıyla anonimleştirilmiş biçimde yaparız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.

Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak ve gerekli teknik/idari tedbirler alınmak kaydıyla; barındırma (hosting) ve web analizi gibi hizmet aldığımız tedarikçilerle ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartların oluşması hâlinde silinmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@zenamobilya.com adresine iletebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle İletişim sayfamızdan veya info@zenamobilya.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve zaman zaman güncellenebilir. Son güncelleme: 9 Ağustos 2026.